Política de devoluciones

Todas las devoluciones serán aceptadas cuando los productos no sean de la talla correcta basado en las instrucciones de tallas que proporcionamos en nuestro sitio o en caso de que estas tengan algún defecto de fabricación.

• Antes de enviar los productos, por favor contáctanos en support@pleinsic.com detallando el motivo de la devolución y el número de tu orden de compra.


• Los productos deben devolverse dentro de los 7 días siguientes a la recepción.


• Los productos no deben estar usados, lavados, estirados o sufrir ninguna alteración.


• Los productos deben tener puestas todas las etiquetas y deberán devolverse en su empaque original. En caso de que el empaque se encuentre dañado por el manejo del servicio de paquetería, te pedimos porfavor nos lo hagas saber y le proporciones un empaque adecuado al producto antes de regresarlo.


• La mercancía marcada como "Liquidación final" o con descuento no puede devolverse.


• En el caso improbable de que los productos lleguen a ti en malas condiciones, equivocados o de la talla incorrecta, te ofrecemos un reembolso completo por el costo del producto o el cambio de este.


• Los gastos de envío deberán ser cubiertos por el cliente y no serán considerados como parte del reembolso; en el caso de que la causa de la devolución sea nuestra culpa (Producto equivocado o dañado) nosotros nos haremos cargo de los costos de envío.


• Los productos son tu responsabilidad hasta el momento en el que regresan a nuestro almacén, así que asegúrate de empacarlo bien y de que este no pueda sufrir daños en su regreso. Si la mercancía sufre daños en su trayecto, no nos haremos responsables por estos y tendremos que regresar el mismo producto sin reembolso alguno.